被噪音滋擾點算？不要再憨居居咁啞忍了，咁樣處理先有效！
都市人辛苦勞碌一個星期，當然想周末睡到自然醒。但有時候，一大清早的裝修噪音實在是擾人清夢。被鄰居家的噪音滋擾是不少人的經歷，但很多人怕麻煩，寧願啞忍，卻不了解其實《噪音管制條例》對鄰居和地盤噪音有明確指引，違例者可遭檢控。精英師傅今日為大家整理出常見的噪音滋擾及噪音投訴方法，教你如何正確處理噪音滋擾，盤點最有效的噪音投訴方法，令你耳根重拾清靜。
要最有效地進行噪音投訴，先要了解噪音的來源，才能找出負責的政府部門協助跟進，對症下藥。一般民居最常見的噪音滋擾，大致可分為 4 大類：
▸ 鄰居噪音
▸ 地盤噪音
▸ 其他公眾地方噪音
▸ 工商業噪音
今天主要講一下鄰居噪音，這種日常生活比較常見的噪音。
家居噪音泛指所有由住所內發出的噪音，例如鄰居裝修噪音、寵物叫聲、開 party 時的喧嘩、太大聲的音樂，或家電運作（如分體式冷氣）時的噪音等。
法例對家居噪音或設時間管制，但就沒有明確的分貝指引，假使決定報警處理，就要靠警方判斷是否造成滋擾。
如鄰居違反時間限制，而警方亦認同噪音會造成滋擾，決定落簿檢控，一經定罪，違例者最高可判罰款 $10,000。以下再細分 3 個情況討論：
1. 鄰居裝修噪音限制
樓上樓下裝修，發出聲響在所難免，一般情況下，隔離左右只好忍讓。不過，法例對於裝修噪音有時間管制：
家居裝修工程類別 可進行時間限制
使用機動設備進行大型裝修 07:00 – 19:00
公眾假期不可進行
使用手提機械用具進行小型裝修 07:00 – 23:00
公眾假期不可進行
「開機」進行大型裝修，如全屋裝修時要進行的「全爆裝修」工程，產生的噪音分貝較高，故可進行的時間會較短。
如果樓上樓下只是用小型電鑽鑽牆，這種工程就歸類為「使用手提機械用具進行小型裝修」，可進行時間會延至晚上 11 點。換言之，樓上樓下如果間歇性突然夜晚晚 10 點鑽牆，雖然擾人清夢，但未必即屬違法。
周六裝修是否犯法？
相信不少住戶對鄰居裝修的最大疑問，便是周六裝修是否犯法呢？
法例並沒有管制周六不可進行裝修，但有些大廈的管理公司，會按照大廈公契的條文和賦予之權力，就屋苑內的裝修工程進行指引，譬如規定周六下午不可進行裝修。
理論上，管理公司有權對違反大廈公契的住戶採取進一步的法律行動，但大家都明白訴訟過程昂貴而耗時，家居裝修又並非恆常噪音，絕大部分的大廈和鄰居，都會選擇忍讓。
2. 寵物叫聲噪音限制
如果鄰居有飼養寵物，而寵物經常不受控地不斷吠叫，根據法例規定，只要住所內的動物發出擾人的噪音，不論白晝夜間，即屬違法，鄰居或遭檢控。
此外，按照大廈公契，業主立案法團及物管公司有權向法庭申請禁制令，要求住戶將相關動物遷出住所。
曾經就有業主收到物業管理公司的律師信，表示其出租單位有人飼養情緒不受控制的狗隻，對鄰居造成滋擾，要求住戶停止在單位中飼養寵物，否則會採取法律行動。可是，因為業主已於租約上寫明允許租戶飼養狗隻，租戶認為業主無權違反租約協議，突然強迫自己送走毛孩，令業主左右做人難，大感頭痛。
3, 鄰居開 party、打麻雀、電視、音響等噪音限制
聖誕、新年、周末等假日期間，不少人都喜歡邀請大班朋友到家中相聚，開 party 談笑風生、睇戲，又或者是進行播歌、打牌、卡拉OK等消遣活動，並且發出喧鬧聲。然而，在任何時間，只要因進行任何娛樂活動而發出擾人的噪音，均有機會遭受檢控。
與朋友暢所欲言當然開心，但亦要顧及鄰居感受，控制聲浪。家居是休息的地方，辛辛苦苦地在外工作了一整天，都想回到家中能安靜地享受一下。因此對四周的噪音滋擾亦更為敏感，所以大部分噪音投訴都針對這類住所內發出的噪音。
鄰居噪音投訴方法
家居噪音主要由物業管理公司和警方負責跟進。面對鄰居噪音滋擾問題，你可因循以下途徑，作出噪音投訴：
第一步：記錄證據
當居所附近出現噪音滋擾問題，市民應先以錄音、錄影等方式記錄證據，並抄下時間、懷疑噪音發出處等資料，以供後續跟進參考。
第二步：聯絡管理處 ／ 房屋署
公屋噪音投訴
公屋住戶則可以通知房屋署，當局會派屋邨職員到場調查，了解情況。
一旦投訴成立，屋邨職員會向造成滋擾的住戶作出口頭勸諭或發信警告。若情況未有改善，住戶就會被扣 5 分。 不過若因違反《噪音管制條例》而被起訴，房署就會不予警告，直接扣分。
私樓噪音投訴
而私樓住客可向管理處作出投訴，要求管理處按大廈公契採取行動。
管理公司會先評估有否違反公契，一經證實，管理公司就有權向有關住戶客採取法律行動，甚至追討賠償。即使公契默許飼養寵物，但如果寵物對鄰居構成嚴重滋擾，有住客就寵物噪音作出投訴，管理公司亦可向法庭申請禁制令。
不過，如果有關人士屢勸不改，或者管理公司希望息事寧人，態度不夠強硬，導致問題無法改善，就需要採取最後手段。
第三步：報警求助
一般而言，所有的家居噪音投訴由警務處負責，市民可以直接致電各區警署，或透過警方的電子報案室進行投訴。
警方接獲投訴後，會先派人前往相關地點視察，若證據充分就會作出檢控。不過，由於搜證需時，加上要有確實證據證明噪音由該戶發出，因此要有心理準備正式落案檢控需時較長。
另外，如果市民對噪音來源有懷疑，例如涉及家庭暴力、虐畜等，就應盡快報警，以策安全。
