客人浴室地下嚴重漏水，導致樓下單位天花板滲水，網上預約了精英師傅上門實地考察，確定了翻新和防水改造的工程內容。施工過程中師傅採用紅外線探測儀顯示水印，檢查積水的位置，整個施工期為7天，工程完成後進行防水測試，保修期3年，客人反饋師傅態度好，會推薦給朋友。

這位客人是要清走天花內的石屎，清拆費用的報價是$3300，在師傅上門時客人擔心損毀四周圍物品，師傅耐心解釋在清拆前會做好現場物品的保護工作，例如窗檯石和鋁窗，施工當天師傅使用高空工作台清除天花上石屎，將石屎裝起來，還原天花板，搬走石屎就完成此次工程！客人反饋極力推薦。